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社会责任报告
发布时间:2020-04-20  |  信息来源:本站  |  访问量:191  |  字号:[ 超大 中型 标准 ]

社会责任报告

 

甬港现代工程有限公司成立于1994年,注册资金15300万元,我公司是一家专业从事机电设备安装,以消防工程咨询设计施工为核心,以安装和装饰装修技术集成为两翼,具有咨询、设计与施工一体化解决方案的工程服务商。公司实施 “四三一”管控模式,通过全面推进信息化管理,将企业总部、分支机构、项目部有机结合起来。

公司秉承持续为客户创造价值的工程服务理念,积极推进安装总承包技术集成、安装和装饰工程技术集成。为客户提供从管理咨询-深化设计-施工管理-工程预验收-售后回访服务-维保、再生”的全过程服务,以全面的工程技术一体化解决方案,将工程管理咨询、设计深化优化与施工技术集成,以技术模块化、操作标准化、管理系统化的的服务内涵,持续创新工程管理全过程,打造公司工程技术集成服务品牌。

如今,在完成全面建设小康生活的前提下,在“三思三创”精神带领下,我们需要努力构建社会主义的和谐社会,创建社会主义的和谐企业。在此,我们总结了以下几点:

一、把思想上的认真统一作为创建和谐企业的前提

自公司成立以来,在各级政府,上级领导的大力支持和关怀下,坚持科学发展观,走可持续的发展道路,而且公司上上下下所有员工始终把服务意识放在首位,为客户服务,为企业服务,为个人服务,努力打造和谐的氛围。

首先领导自身高度重视和谐,把和谐当做一种力量来看,中国有句老话“家和万事兴”,其实办企业也是同样道理。因此公司也把发展和谐作为一种生产力,一种特殊的生产力,它可以协调企业各成员间的关系,使企业更具凝聚力,员工更有主人翁意识,更能为企业创造精神财富和物质财富。

其次公司始终提倡“用心服务”的理念,只有真正做到了“我为人人,人人为我”,那么一个和谐的企业也就自然而然的展现在你我面前了。

再次公司要求员工把工作不光当作事情来做,更要当做事业来做。把事情当作事业来做时,就要你以事业的态度来做事,从大处着眼,从小事做起。公司还成立了甬港现代管理学院,始终引导和激励员工不断学习,提倡“授人以鱼不如授人以渔”的理念。公司每年都投入大量资金为员工组织各种培训,邀请优秀专家、学者、教授等专业技术人员、高层管理人员对本企业的员工进行培训教育,帮助提高,从而达到推动全体员工业务技能的目的;或将少数员工送出去到别的企业实地考察学习,学习他人先进技能,不断开阔思维,从而提升员工个人及公司整体水平。

再者,加强相互沟通,凡是公司有大的举动,都会提前告知员工,让员工时时刻刻关注企业并融入到企业中来。企业不光是领导的企业,这就要吸引广大员工参与到企业文化建设中来,就不能使员工只满足于作为各项活动的被动参与者,而是要积极鼓励他们主动成为企业文化的建设者和缔造者。只有广大员工积极参与建设的东西,才更能够集中广大员工的智慧,才更能够被广大员工所接受,才更具有可行性和约束性,才更能够使管理者和被管理者实现良性沟通,做到互相理解,互相尊重,形成良好的群体性的舆论氛围。

最后,努力承担社会责任。公司积极参与各种慈善事业,回报社会,做一个有责任心的企业公民,先后参与捐建了消防训练塔、象山泗洲头中学、余姚梁弄人民医院、奉化萧王庙中学,奉化西坞街道水利市政改造工程、积极参加各项慈善募捐活动,慈善捐赠已达数百万元。

二、把“以人为本,共创价值”作为创建和谐企业的关键

这些年来,公司始终把“人”放在首位,把人才的引进与培养视为公司生存的基础。坚持“以人为本,共创价值”的企业文化,不断加大企业文化的建设力度,不断提升企业文化水平,不断推动企业健康和谐的发展。使员工感到宽松和谐的、有一定的压力也有更多的动力,能够不时取得成功感和成就感的愉悦的工作氛围。更能够使顾客、潜在用户、周边人群等与企业接触和发生关系的所有的人都能够感受到优质服务、细微服务和温馨服务的氛围。首先,保证员工队伍的稳定性。几年来,随着公司业绩的不断提升,公司持续增加员工薪酬福利,建立良好的激励和考核机制,发展和谐的企业企业员工对公司有强烈的归属感。而且公司坚持把维护好和发展好职工利益作为构建和谐企业的重点来落实,每当逢年过节时,都会为员工发放各种补贴;每到高温季节都会提前发放高温避暑药品和生活用品;公司各级领导都能做到想员工之所想,急员工之所急,切实解决员工后顾之忧,努力为员工谋福利。特别对一线员工,实行关键人员登记在册,考核各分支机构关键人员流失率。

三、把持续发展作为创建和谐企业的源泉

和谐是一种现象,其本质是发展,公司只有不断的成长,才能为企业的和谐提供充足的动力。

首先不断创新,打造企业自身的核心竞争力。公司先后与中科大、杭州建院、四川消防研究所等合作,不断提升公司整体的技术水平,努力打造以消防工程咨询设计施工为核心竞争力。另外公司还成立了市级建筑业技术中心,并拥有了多个发明专利。

其次,诚实守信,打造优质品牌。如今社会,打造企业自身品牌,不仅是市场竞争的需要,更是企业战略核心的重要组成部分。我公司历来把客户的口碑作为评判品牌好坏的重要指标,同时注重行业内的荣誉和口碑。公司历年来先后被评为“中国安装行业先进企业”、“国家重合同、守信用单位”、“省重合同、守信用AAA单位”、“省劳动保障诚信单位”、“省建筑行业诚信企业”、“省安装行业诚信企业”、“市建筑安装优胜企业”、“市银行资信AAA级单位” 、“省标准化工作先进单位”等各级各项荣誉逾百项。公司连续荣获“宁波市建筑业骨干企业” 称号,是宁波市唯一一家获得此项荣誉的安装企业,也是宁波唯一一家获得宁波市消防支队授予的“优质诚信、行业标杆”称号的施工企业。公司工会被园区总工会评为企业文化建设先进单位、和谐企业创建先进单位。由公司施工的工程荣获“国家优质工程银质奖”、“中国安装之星” “钱江杯” 、“甬江杯”、“省优秀安装质量奖”、“省优秀建筑装饰工程奖”、 “市优秀建筑装饰工程奖等荣誉逾二百项。公司也拥有了一大批国家、省、市级优秀项目经理。

整合资源,不断拓展业务。公司把为客户创造价值作为拓展业务的导向,为客户解决问题、满足客户需求作为拓展业务的目标,及时贯彻落实到位为手段,真心合作,愿与客户共享成长,同筑美好明天。

四、把制度建设作为创建和谐企业的保障

随着公司的不断壮大,人员结构的不断调整,需要一个公平和谐的工作环境,这就必须靠完善的规章制度来保证,严格的规章制度和良好的企业舆论氛围,既是衡量企业员工行为的尺度,也是造就优秀企业的前提。

首先各项规章制度的制订和实施也要坚持“以人为本”的原则,其次在制度面前人人平等,全体员工都须普遍自觉遵守。再者就是不断完善,因为规章制度必须紧紧围绕企业的发展目标,坚持以人为本地制定的各项规章制度,使企业和员工的各种行为活动、内部和外部等各个方面相互关系的建立和调整均有法可依、有章可循。随着企业以及市场不断提升和创新,我们的规章制度也要与日俱进。

在创建和谐企业的工作中,我们虽然取得了一定的成效,建立了一套适合自身的管理手段,但是在一线工人的管控上,还是很难解决其流动性大,管控难的现状。虽然公司组织大量的培训和教育,在安全、质量、技术上都有不小的进步,但是还是很难改善其整体水平较低的现状。因此,我们也深刻的认识到创建和谐企业的任重道远,需要长期坚持,不懈努力,同时我们更相信我们有能力做好。

五、坚持民主管理,发挥工会作用

建立职代会制度,进行民主评议,企业的重人事项,如发展规划、集体合同、薪酬制度、经营考核办法等都是在职代会上讨论并通过之后再实施。通过职代会民主监督、建立“总经理建议箱”、建立职工来信来访制度,在改善劳动条件、劳动安全保护、保险福利、协调劳动关系、职工业余生活等方面取得了明显效果。

充分发挥工会组织优势,按照“职工所想、工会所能、企业所需”的目标,在企业和职工之间搭建和谐相处的平台,提供双向沟通、交流的渠道。

在展开企务公开工作中,公司通过宣传栏、内部网站、信息化系统、各种会议等形式,定期公布企业经营、生产、施工现场情况,及时让职工知情、参政、议事。

积极开展形式多样的群众性文体娱乐活动,提高公司凝聚力。公司党总支与工会一道坚持把员工体育活动的开展当作企业文化的重要环节抓紧抓好。每逢节假日,有计划地组织开展排球、乒乓球、羽毛球、篮球、跳绳等比赛活动,以此引导积极员工人人锻炼身体,活跃职工文化生活、培育团队精神,增强职工之间的联系与沟通。同时,公司积极参加上级和行业举行的职工活动,并取得男子篮球比赛团体二等奖荣誉。

六、加强检查监督,狠抓创建落实

从开展创建和谐企业以来,公司对照区总工会根据创建和谐企业的“遵守国家各项法律法规”的标准,督促企业全面贯彻落实《劳动法》、《工会法》、《劳动合同法》,依法维护职工合法权益。通过职工对企业满意度的测评,职工满意各方面指标达到98.8%。

一份耕耘,一份收获。近年来,我公司虽然在和谐企业创建工作中,取得了一些成绩,但我们仍不能放松,要继续发扬成绩,扎实工作。